Privacybeleid

Tonybet Casino wordt geëxploiteerd door TonyBet OÜ, een Estlands bedrijf dat in Nederland actief is op basis van een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) met kenmerk 1729/01.388.192, afgegeven op 15 november 2022. Als vergunninghouder van de KSA is Tonybet Casino gebonden aan strenge Nederlandse wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, privacy en spelerbescherming. Dit privacybeleid beschrijft de concrete uitwerking van die verplichtingen voor u als speler.

Wat de KSA-vergunning betekent voor uw privacy

Een KSA-vergunning verplicht Tonybet Casino tot meer dan een standaard privacybeleid. Alle persoonsgegevens die wij verwerken vallen onder het toezicht van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de Kansspelautoriteit zelf. Dit betekent dat u als Nederlandse speler kunt terugvallen op het volledige kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), met inbegrip van het recht op klacht bij de AP indien u van mening bent dat uw gegevens niet correct worden verwerkt. Tonybet Casino stelt de naleving van deze verplichtingen boven commerciële overwegingen en verwerkt uw gegevens uitsluitend voor doeleinden die direct volgen uit de dienstverlening of de wet.

Gegevens die wij verwerken en waarom

Bij registratie verwerkt Tonybet Casino uw e-mailadres, wachtwoord en persoonlijke basisgegevens. Identificatie verloopt via iDIN, het verificatiesysteem van Nederlandse banken waarmee uw identiteit direct en betrouwbaar wordt vastgesteld zonder dat u aparte documenten hoeft te uploaden. Dit systeem is uitsluitend beschikbaar voor houders van een Nederlandse bankrekening en vormt daarmee tegelijkertijd een effectieve leeftijdscontrole. Financiële gegevens worden verwerkt in verband met stortingen en opnames via iDEAL en andere ondersteunde betaalmethoden; alle transacties vinden plaats in euro's. Speelgedragsgegevens zoals sessieduur, inzetfrequentie en stortingspatronen worden bijgehouden in het kader van de wettelijke verplichting tot risicomonitoring en verantwoord gokken. Technische gegevens zoals IP-adres en apparaatinformatie dienen uitsluitend voor beveiliging en fraudepreventie.

Beveiliging op meerdere niveaus

Tonybet Casino beveiligt uw gegevens en transacties via SSL-codering die alle communicatie tussen uw apparaat en onze servers versleutelt. Verificatie via iDIN voegt een aanvullende beveiligingslaag toe doordat uw identiteit wordt bevestigd via de beveiligde omgeving van uw eigen Nederlandse bank. Opnames worden uitsluitend verwerkt naar uw eigen geverifieerde bankrekening, wat misbruik door derden effectief blokkeert. De eerlijkheid van spelsoftware wordt bewaakt via strikte procedures van de KSA, die regelmatige audits uitvoert bij alle Nederlandse vergunninghouders.

Risicomonitoring en speelgedragsdata

Als KSA-vergunninghouder is Tonybet Casino wettelijk verplicht het speelgedrag van gebruikers actief te monitoren op tekenen van risico. Gegevens over stortingsfrequentie, sessieduur en verliespatronen worden geanalyseerd om proactief contact op te nemen met spelers die risicosignalen vertonen. Dit is geen commerciële keuze maar een wettelijke verplichting. De verwerking van speelgedragsdata ten behoeve van risicomonitoring is daarmee een rechtmatige verwerkingsgrond onder de AVG. Gegevens die in dit kader worden verzameld, worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Gegevensdeling en externe partijen

Tonybet Casino deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de dienstverlening: betaalproviders voor de verwerking van transacties, spelontwikkelaars zoals Pragmatic Play, Play'n GO en NetEnt voor technische integratie, en de Nederlandse Kansspelautoriteit en andere bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist. Met alle externe partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de eisen van de AVG.

Uw rechten en hoe u ze uitoefent

Op grond van de AVG beschikt u als speler bij Tonybet Casino over de volgende rechten: inzage in uw persoonsgegevens, rectificatie van onjuiste informatie, verwijdering van gegevens na beëindiging van de overeenkomst en het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen, beperking van de verwerking, en dataportabiliteit. U kunt uw rechten uitoefenen via de live chat of e-mail. Tonybet Casino streeft ernaar verzoeken binnen 30 dagen af te handelen. Bij onbevredigende behandeling kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies

Tonybet Casino gebruikt functionele cookies voor de technische werking van het platform en analytische cookies voor prestatieoptimalisatie. Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. U beheert uw cookievoorkeuren via de browserinstellingen of het cookievoorkeursmenu op de website.